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作者:管理员 发布时间:2021-12-20
12月16日,2021 vivo开发者大会如期在线上举行。官方数据显示,截至今年10月,vivo国内用户规模2.7亿,其中游戏月活用户规模突破1.5亿,游戏付费用户规模超过8000万,月累积游戏分发达10.5亿次。
 
vivo生态合作部总经理郎红星指出,随着行业蓝海升级为红海,精细化运营已经成为vivo面临的新考验。
 
为此郎红星宣布,新的一年vivo将继续坚持为开发者提供“全链路、全周期、全球化的一站式服务”,将游戏中心由一个工具站,转变成一个游戏全周期的内容服务平台,“帮助用户找到好玩的游戏,帮助开发者找到合适的用户”。
 
 
    让用户热爱:“发现更好玩”满足玩家极致需求
 
vivo观察发现,vivo游戏用户规模提升并呈现年轻化趋势,表现在机型上是代表年轻用户的X/Y系列,以及代表游戏用户的iQOO占比迅速增加。
 
与此同时,vivo游戏用户的使用时长也在增长,从2019年的人均120分钟每天,上升到2021年的150分钟每天,增长率达25%,年均复合增长率为12.5%。
 
对比整个行业的数据,如Quset Mobile出具的《中国移动互联网秋季报告》显示,2021年9月中国移动互联网用户月人均使用时长增长了8.2%,但手游月活用户规模降低了5.9%。换言之,月活和用户使用时长双双增长的vivo游戏中心,于存量市场的大背景下实现了超行业平均水准的增量成长。
 
在vivo游戏平台产品总监李平恺眼中,相比直观的流量,用户使用时长更有价值,因为“真心喜欢才愿意花时间”。而让用户热爱,也将是一款游戏用户规模做到极致的前提。为此vivo更加强调用户规模达到极致的行业公式:产品时长规模=游戏IP/玩法覆盖人群规模*游戏持续运营能力。
 
可以发现,vivo游戏平台正在随行业变化调整自身定位,由传统认识中单纯的流量分发角色,向流量经营定位靠拢,更形象而言,即面向工具向服务的演化。这一过程中,对大量高价值用户持续理解的加深,又不断累积质变驱动vivo游戏中心完成新一轮“发现更好玩”的品牌升级。
 
首先,面对用户找游戏决策行为愈发精细的现状,vivo游戏中心针对性推出了用户决策因子丰富标签信息,加上优化产品和物料,使用户更容易找到自己喜爱的游戏,推动游戏推荐转化率提升30%。
 
其次,为了发现玩家最真实的声音,vivo今年让推荐和排行回归用户视角,建立起具有公信力的游戏平台。此外,vivo游戏中心还完成了大包体下载加速、与开发者合作定制服务、探索社交等多项目升级,使游戏下载速度提升20%、更新率提升60%、进入游戏速度提升50%。vivo发现,使用过游戏服务的用户留存等数据均得到提升,包括留存提升10%、月天频提升25%等。
 
通过一系列举措,vivo游戏中心成功后完成了从用户开始、让用户热爱、为用户创造价值的闭环,最大限度提升内容服务价值。
 
    为开发者而生:“化繁就简”实现全生命周期成长
 
以往观念中,游戏上架渠道通常是“一锤子买卖”,只有首发阶段渠道才有资源供应,新鲜劲一过马上撤退,放任产品自生自灭,长线运营无从谈起。
 
针对这一痛点,vivo游戏中心制定了“游戏全生命周期推广计划”,全面覆盖游戏的幼年、青年和中年,即测试期、首发期和提升期,全方位提升游戏推广和运营效率。
 
这也是vivo游戏中心游戏全周期运营的重要组成部分,囊括免SDK测试、新游预约及内测、游戏评测团、数据开放、首发活动、内容和用户运营等多项常规和特色服务,让游戏运营告别臆测,变得更加科学、透明、高效。
 
具体到测试期,常有开发者抱怨渠道标准是一个黑盒,容易出现评级慢、资源不公开、素材样式少,以及数据反馈少等一系列问题。如今,vivo已经实现了自动化升级,评级、资源申请均实现自动化,且素材样式和数据反馈更为丰富,能够帮助开发者更好地找到目标用户。
 
首发期,vivo游戏中心也提供了内容预约页、活动模版、游戏品牌合作等大量全新曝光模式,覆盖曝光、预约、下载、安装、激活全流程的每一步,实现全面的转化率提速。
 
提升期vivo游戏中心更通过大会员、游戏内容搭建、自助礼券活动申请、VIP服务等多种多样的方式,综合提升用户满意度,以增加玩家粘性,最终延长产品生命周期,创造更高的LTV。
 
不只如此,vivo还在计算性能层面研发出多项技术支持,做了许多看似超出渠道职能范围的工作。vivo副总裁周围就介绍,vivo设计了高并发计算模式、智慧调度计算模式、高速追载模式高效发挥系统算力,游戏场景测试时不仅平均功耗降低10%左右,性能更实现了15%的提升。
 
强悍的软硬件性能是游戏品质的基础,能够为开发者创造更高品质表现力的产品提供更多发挥空间。vivo游戏体验规划高级产品经理王琴也指出,在游戏高品质趋势下,内容对设备的体验优化要求越来越高。
 
因此除了硬件性能升级、与高帧率游戏合作,vivo也在推动系统深度层级的调度优化,真正做到为开发者而生,帮助开发者在产品立项、研发、测试、首发、运营的每一个阶段,都释放出最大的潜能。
 
    助分发高效:“顺流而上”提升生态价值
 
过去几年,随着超休闲游戏和广告变现的兴起,行业对休闲游戏和轻度用户的重视程度不断增加,特别在精品化带动营销和研发成本不断提升的背景下,相对灵活的休闲游戏重要性愈发突出。
 
从不断增长的品类多样性、用户使用时长中,vivo也发现,游戏行业和用户正呈现更加明显的轻重分化趋势。数据显示,在vivo 1.5亿存量游戏用户中,就有1.4亿是休闲游戏用户,即每10个vivo游戏用户中,就有9个休闲用户。vivo休闲游戏商务负责人李彦琪表示:“这样庞大的用户规模是我们游戏分发的基石,也是我们提升分发效率的动力。”
 
2021年,vivo休闲游戏下载总量成功突破45亿,小游戏覆盖量也达到6000万以上,小游戏日活、月启动数量也分别达到600万和15亿。
 
海量的用户带来了海量的机遇,过去一年,vivo游戏中心也通过多场景曝光、分发效率提升、用户时长提升三大维度,以开拓更多流量场景,发掘更多用户价值。
 
比如在商店首页设立休闲游戏和独立游戏专区,增加详情页的相关推荐,以及为单机推出统计榜单等全方位的算法场景迭代,vivo游戏中心实现了休闲游戏分发效率提升84%,和收入提升71%的优异回报。
 
算法的迭代不仅带来了分发效率和收入的提升,同时也对用户体验形成正面影响,包括小游戏中心红包等活动的推动下,小游戏玩家活跃留存率提升达28%。此外借助升级版启动特权、小游戏互推盒子等更多流量反哺玩法,vivo游戏中心致力实现平台、用户和开发者的三方互惠。
 
 
    借力vivo营销平台升级,量效赋能游戏买量
今年vivo的游戏合作,不论在产品能力还是资源上都有非常多的新的增长点,在游戏买量方面也不例外。过去一年vivo全面升级了营销平台的产品能力,让游戏买量变得更高效、更省心。
 
vivo互联网商业产品经理黄佰健介绍了vivo在游戏买量方面的全链路服务能力,目前已开放的ROI出价能力和定制化LTV人群能力能有效提升投放效果。
vivo也努力推出更多能力与服务,赋能开发者。如目前还在测试阶段的智能拓量、优先拿量、一键起量、转化通、创意引擎、广告诊断等工具,能有效提升投放量级、投放效率,帮助开发者进行投后分析,这些功能后续也将逐步开放给开发者使用。
全链路营销赋能 买量高效又精准
除了在国内的大力投入,放眼全球化的当下,今年vivo在海外的探索也有了一些成果。截至2021年10月,vivo海外在网总用户达1.5亿,2021年vivo海外手机年销量预估将超过六千万。随着在海外市场不断突破,我们期待能与更多开发者合作,共同挖掘海外市场的无限可能。
vivo也将给予出海开发者政策上的充分支持,根据渠道情况采用3/7或4/6分成(即vivo获得30%或40%,开发者对应获得70%或60%),海外的高通道费也将全部由vivo侧承担。
面对更多合作伙伴和用户对vivo的信任与支持,作为游戏分发平台,vivo积极响应政策要求,落实主体责任,高度重视未成年人保护,为游戏行业健康有序、长久发展贡献力量。
图片 vivo针对未成年人保护的三层防护措施
在可预见的未来,竞争与变化将日益常态化,vivo希望能以自身的能量,持续为开发者赋能,与行业共建互利共赢的游戏生态。
在开拓海外市场和看似无利可图的政策合规维度上,vivo表现出了更多的奉献精神,如为开发者承担高昂的通道费用,为未成年人保护设置手机管理、平台管理、玩家管理三层防护,体现行业领先平台的社会责任。
 
人们常说,游戏行业永远不变的是变化本身,在精品化大潮清刷之下,研发、发行、渠道每一方,都面临着变化的挑战和机遇。从vivo游戏中心这场年度开发者大会不难看出,渠道扮演的角色越发突出服务属性,像一位高明的管家,既服务玩家、也服务开发者,且几乎事无巨细。
 
如果把游戏比作一场表演、玩家比作观众,那么渠道就是剧场本身,包揽一切杂项事务,让开发者专注游戏本身,为玩家提供更好的体验。剧场做的越周全,开发者和玩家就越轻松,游戏生态也就越欣欣向荣。